עלייך לארוז את הפריט שרכשת, כשלא נעשה בו כל שימוש, באריזתו המקורית שקיבלת בעת ההזמנה.
במקרה של ביטול עסקה ובקשת החזר כספי בניכוי 5% עד 48 שעות מרגע רכישת הפריט.
ברכישה דרך האתר ובמשלוח, הזמן יחשב מרגע קבלת המשלוח.
 יש להיכנס לאזור האישי ללשונית הזמנות, לאתר את ההזמנה הרלוונטית וללחוץ על החלפה או החזר כספי

משלוח החזרה עם שליח בעלות 35 ₪.
במקרה של החלפה מידה/ פריט אחר, יש למלא בטופס האונלין שלנו את המידה או הפריט שאותה תרצי להחליף עד 14 ימי עסקים.
החלפה מידה או פריט אחר עם שליח בעלות 65 ₪
ניתן לקבל זיכוי באתר על סכום מלא ללא תוקף (תשלום המשלוח ינוקה מהזיכוי)
עד 14 ימי עסקים מרגע רכישת או קבלת החבילה

עלייך להגיע עם הפריט אותו תרצי להחזיר אלינו לבית העסק בכתובת: א.ס. לוי 33 רמלה , הגעה בתיאום מראש  בטל’- 054-7733765 , בשעות הפעילות : 10:00-20:00 , ניתן להחליף מידה במקום (במידה וקיים) לקבל החזר כספי / קרדיט באתר בהתאם לתקנון החזרות ומשלוחים.

החזר כספי בניכוי 5% עמלות סליקה עד 48 שעות מרגע רכישת הפריט או קבלת המשלוח
קרדיט באתר/ החלפות עד 14 ימי עסקים מרגע רכישת הפריט או קבלת המשלוח